Danke an das Team

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#1 15 September, 2018 - 15:08
Waga
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Danke an das Team

 

Eine Mail von einer WW-Userin, die ich dem Team zukommen lassen möchte

 

Vielen lieben Dank liebes Team

 
ich persönlich heiße die entscheidung gut, denn die Arbeit die ihr euch macht, um Uns glücklich zu machen mit Streams, ist sicher so umfangreich, dass jedes Verhalten eines "durchschnittlichen, verwöhnten, deutschen Kunden" ( nenn das jetzt mal so...komme selber aus der Dienstleistung in der Gesundheitsprävention und es ist tlw. verletzend, wie die Kunden mit einem umgehen, allein schon wenn sie mal einen Moment warten müssen. ich will gar nicht wissen, auf welche Ebenen ihr persönlich angefahren wurdet, wenn mal was nicht SOFORT funktioniert hat. Und erstaunlicherweise, das habe ich glernt, sind die ekelhaftesten Kunden, die die alles umsonst kriegen. wenn man einen eigenen Anteil, ganz gleich in welcher Form, leistet, erfolgt gleich ein schätzen des in anspruch genommenen services. dann macht ihr das alles noch mehr oder weniger privat. Da muss man dann  konsequent erzieherisch durchgreifen. Es geht nicht anders. Der Kunde ist wie ein ningelndes Kind, das seinen Lolli wiederhaben will.....wir alle wissen, was beim nächsten mal passiert, wenn man dem ningelnden Kind den Lolli gibt ;)
 
DANKE für eure großartige Arbeit. Ich bin seit 1,5Jahren stiller Nutzer. Ich werde ab jetzt auch immer wieder mal was spenden. man vergisst sehr leicht, wenns selbstverständlich wird. ;) Danke liebes Team, ihr habt mich schon soooft in den Schlaf gewiegt
 
Liebe Grüße Eure Kimmi smiley